Поведение Ивана и черновики

Что получится

Сохраните стиль ответа и включите черновики без отправки в Avito.

Что нужно подготовить

• Подключённый проект Ивана

Пошаговая инструкция

1. Откройте проект Ивана → вкладка «Поведение».
2. Заполните или сгенерируйте черновик инструкции: как говорить, что уточнять, когда звать менеджера.
3. Сохраните и опубликуйте версию — это не включает автоответы клиентам.
4. Режим «черновики» (для проверки): Иван готовит ответы, но покупателям в Avito они не уходят, пока вы не включите автоответы.
5. Параметры длины ответа и паузы смотрите также на «Сводке».

Как выглядит успешный результат

Есть опубликованная инструкция; при необходимости включены черновики.

Частые ошибки и решения

• Не сохраняется — Обновите страницу и повторите. Если снова ошибка — напишите в поддержку.

Что функция пока не умеет

• Черновики ≠ автоответы. Клиентам пишет только режим автоответов после вашего подтверждения.
• Кнопка в «Поведении»: «Использовать для проверки» — это как раз включение черновиков.

Открыть кабинет