Проверить менеджеров
Понять, как реально обрабатываются обращения, а не полагаться на пересказ.
AI-аудит переписок · Telegram и MAX
AI-РОП — AI-аудит переписок Avito
AI-РОП разбирает переписки менеджеров по универсальным правилам и критериям вашего бизнеса, а не просто выгружает текст. Результат — Excel с итогом по каждому чату: успех, провал, без лида, в работе или ошибка AI, плюс балл, риск, проблема и рекомендация. Объём — 50, 100 или 300 чатов.
AI-оценки нужно проверять по доказательствам и полным перепискам перед управленческими решениями.
Что это
AI-аудит, а не выгрузка текста
AI-РОП — это тяжёлая функция, а не быстрая выгрузка: модель читает переписку, сопоставляет с критериями и формирует оценку по каждому диалогу. Выполнение может занимать от нескольких минут до часа в зависимости от объёма и очереди — задача идёт в фоне, ботом можно пользоваться дальше.
Кому нужно
Когда нужна проверка переписок, а не просто текст
Разовый срез
Сделать точечную проверку за период без постоянной подписки на аудит.
Агентство
Показать клиенту объективную картину по обработке заявок с его кабинета.
После изменений
Проверить эффект после смены скриптов, обучения или смены состава менеджеров.
Как работает
От кабинета до Excel
1. Подключите кабинет
Avito-кабинет через Client ID и Client Secret.
2. Выберите объём
50, 100 или 300 чатов — в зависимости от задачи.
3. Задайте критерии
Универсальные правила плюс критерии вашего бизнеса.
4. Фон
От нескольких минут до часа — в зависимости от объёма и очереди.
5. Excel в чат
Файл с итогами приходит в тот же мессенджер.
Что получает
Что внутри отчёта
Демонстрационный пример на вымышленных данных — не реальная статистика.
Список чатов и итог
| Чат | Итог | Балл | Риск | Проблема |
|---|---|---|---|---|
| #104 | Успех | 82 | Низкий | — |
| #211 | Провал | 34 | Высокий | Ответ через 6 часов |
| #087 | Без лида | — | — | Вопрос не по теме |
| #302 | Ошибка AI | — | — | Не удалось разобрать диалог |
Сводка и критические диалоги
Итог по объёму: успех — часть чатов, провал — часть чатов, без лида и в работе — остальное. Отдельным блоком выделяются критические диалоги с высоким риском, чтобы не искать их вручную по всему списку.
Что ещё внутри
- Балл, риск, проблема и рекомендация по каждому чату
- Доказательства — цитаты из переписки, на основании которых сделан вывод
- Полные переписки для ручной проверки вывода AI
Ограничения
Что важно знать заранее
Проверяйте выводы AI-оценки нужно проверять человеком; отчёт не даёт гарантий роста продаж или качества (см. §9 оферты). Нужен подключённый Avito API. Ежемесячная подписка на AI-РОП не продаётся — доступны только разовые пакеты 50 / 100 / 300 чатов.
Сколько стоит
Разовые пакеты AI-РОП
Пакет AI-РОП до 100 чатов — 790 ₽, до 300 чатов — 1 790 ₽; срок действия пакета — 90 дней. Ежемесячная подписка на AI-РОП не продаётся. Пробный анализ до 50 чатов — один раз. Актуальные цены — на странице тарифов и в оферте.
Как попробовать
Пробный AI-РОП — один раз
Пробный AI-РОП доступен один раз до 50 чатов для одного кабинета, с универсальными критериями и до 5 дополнительных. Это часть общего пробного периода — до 3 календарных дней, один раз, состав показывается в интерфейсе. Старт — при подключении первого проекта/кабинета или при первом использовании пробной функции, а не при простом открытии бота. Подробнее — в описании сервиса.
FAQ
Частые вопросы
Один чат — это одна переписка с одним покупателем в подключённом кабинете. Объём пакета — сколько таких переписок будет разобрано за запуск.
Отметка, что модель не смогла корректно разобрать конкретный диалог. Такие чаты видны отдельно и не должны тихо портить общую картину.
Да, кроме универсальных правил можно добавить критерии вашего бизнеса. В пробном AI-РОП доступно до 5 дополнительных критериев.
Нет. Это аналитический инструмент по фактам переписки. AI-оценки нужно проверять человеком перед управленческими решениями; гарантии результата не предоставляются.
Нет, ежемесячный AI-РОП не продаётся. Доступны разовые пакеты на 100 или 300 чатов и пробный анализ до 50 чатов один раз.
Да, нужен подключённый Avito-кабинет. Доступ к перепискам дополнительно зависит от тарифа Avito и подписки API мессенджера.
Готово к запуску
Проверьте переписки менеджеров с AI-РОП
Откройте Алёнку, выберите объём и критерии — Excel с итогами придёт в тот же мессенджер.
Связанные страницы: выгрузка чатов, анализ переписок, контроль менеджеров, инструкция по аудиту, тарифы, возможности.