Автоответы Ивана клиентам

Что получится

Безопасно включите или остановите ответы клиентам в Avito.

Что нужно подготовить

• Активный тариф Ивана
• Проверка на примерах
• Включённые черновики / опубликованная инструкция

Пошаговая инструкция

1. Путь: выключен → проверка → черновики → автоответы. Автоответы сами не включаются после подключения.
2. Откройте проект → вкладка «Автоответы».
3. Если статус «Можно включать» — нажмите «Включить автоответы» и подтвердите второй шаг.
4. Чтобы срочно остановить — «Остановить автоответы» (аварийная пауза). «Снять паузу» возвращает работу.
5. «Откатить инструкцию» возвращает предыдущую версию и снова опирается на проверку черновиков.

Как выглядит успешный результат

Статус «Автоответы включены» или понятная пауза; вы знаете, как остановить.

Частые ошибки и решения

• Кнопка неактивна / «не готов» — Пройдите проверку, включите черновики и убедитесь, что тариф активен.
• Нужен тариф — Оформите план на вкладке «Тариф».

Что функция пока не умеет

• Включение только осознанное, двумя шагами.
• Менеджер в любой момент может забрать диалог.

Открыть кабинет