Отчёт не пришёл в Telegram или MAX-группу

Что получится

Доставите тест в нужную группу или поймёте, почему ушло в личку.

Что нужно подготовить

Ничего дополнительно не нужно.

Пошаговая инструкция

1. Приоритет канала: MAX-группа → Telegram-группа → личка.
2. В карточке проекта нажмите «Проверить» / «Отправить тест» для MAX.
3. Убедитесь, что бот не удалён из группы и статус чата активен.
4. Режим «Только отчёты» достаточен для файлов; режим агента для доставки не обязателен.
5. Проверьте «Файлы» в кабинете — отчёт мог сформироваться без сообщения в группу.

Как выглядит успешный результат

Тестовое сообщение видно в группе.

Частые ошибки и решения

Типичных сбоев на этом шаге немного — если что-то иное, напишите в поддержку.

Что функция пока не умеет

Особых ограничений нет.

Открыть кабинет