Режимы рабочей группы — Алёнка
доступно всембета

Режимы рабочей группы

«Только отчёты» и «Агент в группе» — не одно и то же.

Что получится

Выберете режим под задачу: тихая доставка или чтение сообщений чата.

Кнопки режимов «Только отчёты» и «Агент в группе»
Иллюстрация интерфейса: в карточке проекта после привязки MAX видны две кнопки режима.

Что нужно подготовить

  • Привязанная MAX-группа (переключатель режимов в карточке проекта)

Пошаговая инструкция

  1. «Только отчёты» — группа как почтовый ящик: сюда приходят файлы и расписания. Это не место для разговора с Алёнкой.
  2. «Агент в группе» — отдельно включает чтение сообщений чата. Нужно подтверждение; команды работают при праве бота читать сообщения.
  3. В карточке проекта откройте блок MAX после привязки группы.
  4. Нажмите «Только отчёты» или «Агент в группе» — активная кнопка подсвечена.
  5. Telegram-группа для доставки по умолчанию молчит, кроме /id — не путайте с режимом агента в MAX.

Как выглядит успешный результат

В карточке активна одна из кнопок режима; поведение группы совпадает с ожиданием.

Частые ошибки и решения

  • Пишу в группу — нет ответа — Скорее всего включена только доставка. Откройте «Агент» в кабинете или включите режим агента в группе, если он доступен.

Что функция пока не умеет

  • Режим агента в группе открывается не всем и требует прав бота в чате.

Открыть кабинет

💬
Не помогло? Напишите в поддержку @Vitalisb2b или командой /feedback в боте. Что приложить — в инструкции.