Фоновые задания: статус и отмена — Алёнка
доступно всем

Фоновые задания: статус и отмена

Выгрузка, AI-РОП и AI-отчёты идут в фоне. Статусы и кнопка «Отменить».

Что получится

Увидите статус задания, отмените активное или скачаете результат.

Список заданий в кабинете
Иллюстрация интерфейса: 1 — статус «Выполняется», 2 — «Отменить», 3 — «Скачать» у готового.

Что нужно подготовить

Ничего дополнительно не нужно.

Пошаговая инструкция

  1. Откройте «Задания» в кабинете (или «Мои задания» в боте).
  2. Статусы: «В очереди», «Запускается», «Выполняется», «Готово», «Ошибка», «Отменено», «Частично готово».
  3. Активное задание можно отменить кнопкой «Отменить».
  4. Готовый файл скачайте из задания или из раздела «Файлы».

Как выглядит успешный результат

Понятен статус; при «Готово» файл доступен для скачивания.

Частые ошибки и решения

  • Кнопка отмены не сработала — Повторите в боте: «Мои задания» → Отменить.
  • Долго без изменений — См. «Задание зависло».

Что функция пока не умеет

  • «Задания» — ход работы. «Файлы» — хранилище готовых результатов для повторного скачивания.
  • Отдельной кнопки «Перезапустить это же задание» нет — тот же сценарий запускают снова из агента, каталога или бота.

Открыть задания

💬
Не помогло? Напишите в поддержку @Vitalisb2b или командой /feedback в боте. Что приложить — в инструкции.