Что получится
Увидите статус задания, отмените активное или скачаете результат.
Что нужно подготовить
Ничего дополнительно не нужно.
Пошаговая инструкция
- Откройте «Задания» в кабинете. В боте тот же список: «Мои задания».
Увеличить изображение ↗Это расположение раздела и фильтров, а не пример статуса «Готово». Если задания нет, проверьте выбранный фильтр и место запуска работы. - Статусы: «В очереди», «Запускается», «Выполняется», «Готово», «Ошибка», «Отменено», «Частично готово».
- Активное задание отменяется кнопкой «Отменить». Уже завершённое отменить нельзя — кабинет так и напишет.
- Готовый файл скачайте из задания или из раздела «Файлы».
- Кнопки «запустить это же задание ещё раз» нет. Ту же работу начинают заново из агента, каталога или бота.
- «Повторить AI» бывает только у проверки переписок, если часть диалогов не разобралась из-за сбоя. Кнопка повторяет только эти диалоги, один раз, и не пересчитывает уже успешные.
Как выглядит успешный результат
Понятен статус; при «Готово» файл доступен для скачивания.
Частые ошибки и решения
- Отмена не прошла — Если задание ещё выполняется, нажмите «Отменить» ещё раз в «Заданиях» или в боте: «Мои задания» → Отменить. Готовое, ошибочное и уже отменённое остановить нельзя.
- Долго без изменений — См. «Задание зависло».
- Нет кнопки «Повторить AI» — Её нет у обычных заданий и у проверки, где сбоя не было или бесплатный повтор уже использован.
Что функция пока не умеет
- «Задания» — ход работы. «Файлы» — хранилище готовых результатов для повторного скачивания.
- «Повторить AI» не перезапускает выгрузку, отчёт, автозагрузку и любую другую задачу бесплатно.
Не помогло? Напишите в поддержку @Vitalisb2b
или командой
/feedback в боте. Что приложить — в инструкции.