Диалоги Ивана и передача менеджеру — Алёнка
доступно всем

Диалоги Ивана и передача менеджеру

Как смотреть переписки и отдать диалог человеку.

Что получится

Найдите нужный диалог и при необходимости передайте его менеджеру.

Что нужно подготовить

  • Подключённый проект Ивана

Пошаговая инструкция

  1. Откройте проект → «Диалоги».
  2. Фильтруйте по статусу: Иван отвечает, ждёт клиента, у менеджера и т.п.
  3. Откройте карточку диалога, чтобы увидеть ход переписки.
  4. Если нужно продолжить самим — передайте диалог менеджеру (забрать у Ивана).

Как выглядит успешный результат

Видите актуальные диалоги и понимаете, кто сейчас ведёт переписку.

Частые ошибки и решения

  • Список пуст — Появятся после входящих сообщений в подключённом кабинете Avito.

Что функция пока не умеет

  • Это оперативный список Ивана, не полная копия всего мессенджера Avito.

Открыть кабинет

💬
Не помогло? Напишите в поддержку @Vitalisb2b или командой /feedback в боте. Что приложить — в инструкции.