Что получится
Получите аккуратный документ с позицией автора.
Что нужно подготовить
- Описание ситуации
- Скриншоты при необходимости
Пошаговая инструкция
- Опишите историю одним или несколькими сообщениями.
- Приложите скриншоты, если важны факты.
- Алёнка уточнит спорные места и подготовит Word-документ.
Как выглядит успешный результат
Файл с понятной структурой без излишней эмоциональности.
Частые ошибки и решения
Типичных сбоев на этом шаге немного — если что-то иное, напишите в поддержку.
Что функция пока не умеет
- Это черновик обращения, не юридическая гарантия исхода.
Не помогло? Напишите в поддержку @Vitalisb2b
или командой
/feedback в боте. Что приложить — в инструкции.