Редакция 1.0 от 26 августа 2026 года
Сервис: «Алёнка» — веб-кабинет https://app.alenka-ai.ru/, Telegram-бот и иные интерфейсы экосистемы «Алёнка».
Исполнитель / оператор: Кураев Виталий Евгеньевич, плательщик НПД, ИНН 366318269459. Контакты: vitamin1878@yandex.ru, +7 920 421-29-81.
Настоящие Специальные условия регулируют использование отдельной функции Сервиса — браузерной автоматизации для работы с аккаунтами на сторонних интернет-платформах, включая Avito.
Браузерная автоматизация является дополнительной функцией и не активируется без отдельного согласия Пользователя.
1. Статус и область применения
1.1. Настоящие Специальные условия являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сервиса «Алёнка», а в отношении платных функций — также Публичной оферты, размещённых в разделе «Документы» Сервиса.
1.2. Настоящие Специальные условия применяются только к функциям, при которых Сервис по поручению Пользователя взаимодействует со сторонней интернет-платформой через браузерную сессию.
1.3. В части браузерной автоматизации настоящие Специальные условия имеют приоритет перед общими положениями Пользовательского соглашения, если между документами имеется противоречие. В остальной части продолжают действовать Пользовательское соглашение, Публичная оферта, Политика обработки персональных данных и иные применимые документы Сервиса.
1.4. Avito и иные сторонние платформы являются самостоятельными третьими лицами. «Алёнка» не является официальным продуктом Avito, не действует от имени Avito и не определяет правила, алгоритмы безопасности и решения Avito.
2. Термины
2.1. Браузерная автоматизация — техническая функция Сервиса, позволяющая выполнять действия в интерфейсе сторонней платформы через браузерную сессию на основании команды, настройки или расписания Пользователя.
2.2. Браузерная сессия — техническое состояние авторизованного браузера, позволяющее Сервису выполнять разрешённые Пользователем действия без повторного ручного входа при каждом запуске, пока такая сессия остаётся действительной.
2.3. Сторонняя платформа — интернет-сервис, не принадлежащий Исполнителю, к которому Пользователь подключает свой аккаунт. Для настоящей редакции основным примером такой платформы является Avito.
2.4. Команда Пользователя — действие, задание, настройка или расписание, созданные Пользователем в интерфейсе Сервиса либо через связанный с ним канал управления.
3. Отдельное принятие условий
3.1. До первого создания браузерной сессии Пользователь должен отдельно ознакомиться с настоящими Специальными условиями и принять их явным действием в интерфейсе Сервиса.
3.2. Галочка о согласии не должна быть установлена заранее. До её самостоятельной установки Пользователем кнопка создания браузерной сессии не активируется.
3.3. Нажатие Пользователем кнопки «Принять условия и подключить» после установки галочки означает полное и безоговорочное принятие настоящих Специальных условий в действующей на момент принятия редакции.
3.4. Сервис вправе сохранять сведения, подтверждающие факт принятия условий, включая идентификатор Пользователя, дату и время, версию документа, технические сведения о сеансе и иные данные, необходимые для подтверждения акцепта и обеспечения безопасности.
3.5. При существенном изменении настоящих Специальных условий Сервис вправе запросить повторное согласие до следующего создания или использования браузерной сессии.
4. Заверения Пользователя
Подключая браузерную автоматизацию, Пользователь подтверждает и заверяет, что:
4.1. достиг 18 лет и обладает необходимой дееспособностью;
4.2. является владельцем подключаемого аккаунта сторонней платформы либо надлежащим образом уполномочен его владельцем на управление аккаунтом и подключение сторонних программных средств;
4.3. самостоятельно ознакомился с правилами, условиями использования, ограничениями и требованиями сторонней платформы, применимыми к его аккаунту и предполагаемым действиям;
4.4. самостоятельно принимает решение о допустимости использования браузерной автоматизации в отношении своего аккаунта;
4.5. не будет использовать Сервис для доступа к чужим аккаунтам или данным без законного основания и необходимых полномочий;
4.6. команды, расписания, публикации, настройки, суммы, лимиты и иные действия, инициированные им через Сервис, соответствуют его действительной воле;
4.7. использование Сервиса не освобождает его от обязанностей перед сторонней платформой и не предоставляет ему дополнительных прав по отношению к ней.
5. Как работает браузерная автоматизация
5.1. Пользователь самостоятельно инициирует подключение аккаунта и проходит авторизацию на стороне сторонней платформы.
5.2. Если сторонняя платформа требует SMS-код, видеопроверку, CAPTCHA, подтверждение входа или иное действие, требующее личного участия Пользователя, Пользователь проходит такую проверку самостоятельно.
5.3. Сервис не гарантирует возможность автоматического прохождения проверок безопасности сторонней платформы и вправе приостановить выполнение задания до их завершения Пользователем.
5.4. После успешной авторизации Сервис может технически сохранять данные состояния браузерной сессии, необходимые для выполнения функций, выбранных Пользователем.
5.5. Пользователь не должен сообщать пароль от сторонней платформы сотрудникам Исполнителя, службе поддержки или иным лицам. Пароль вводится Пользователем только в интерфейсе авторизации сторонней платформы, используемом при создании браузерной сессии.
5.6. Сервис выполняет действия только в пределах доступной функциональности, команд Пользователя и созданных им расписаний либо иных явно включённых автоматических сценариев.
6. Риски сторонней платформы
6.1. Пользователь понимает и принимает, что сторонняя платформа самостоятельно определяет свои правила использования, алгоритмы безопасности, антифрод-механизмы, ограничения, интерфейсы и порядок допуска к функциям.
6.2. В результате использования браузерной автоматизации, изменения поведения сторонней платформы либо по иным причинам на стороне сторонней платформы могут возникнуть, в частности:
- запрос повторной авторизации;
- запрос SMS-кода, видеопроверки, CAPTCHA или иного подтверждения;
- завершение или аннулирование браузерной сессии;
- временное ограничение отдельных функций;
- ограничение возможности публикации, продвижения, изменения настроек или совершения иных действий;
- временная или постоянная блокировка аккаунта;
- дополнительная проверка аккаунта, объявлений, платежей или иных операций;
- изменение интерфейса, вследствие которого автоматическая функция временно перестанет работать;
- изменение правил, тарифов, лимитов, API и иных технических или договорных условий;
- задержка, отмена или невозможность выполнения ранее созданного задания.
6.3. Исполнитель не управляет указанными решениями сторонней платформы, не может заранее знать их содержание и не гарантирует отсутствие проверок, ограничений или блокировок.
6.4. Сам факт успешной работы браузерной сессии в прошлом не означает, что сторонняя платформа не изменит свои правила или не применит ограничения в будущем.
6.5. Пользователь самостоятельно оценивает допустимый для себя уровень риска перед включением браузерной автоматизации.
7. Отсутствие гарантии непрерывной работы сторонней платформы
7.1. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность сторонней платформы, неизменность её интерфейса, правил, технических ограничений или механизмов безопасности.
7.2. Браузерная сессия может прекратить действие в любой момент по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя.
7.3. Если выполнение задания стало невозможным из-за изменения интерфейса, проверки безопасности, блокировки, ограничения, сбоя сторонней платформы или иных внешних обстоятельств, Сервис вправе остановить выполнение задания и предложить Пользователю повторно авторизоваться либо выполнить требуемое действие вручную.
7.4. Исполнитель вправе временно приостановить конкретный сценарий браузерной автоматизации, если его продолжение может привести к ошибочным действиям, угрозе безопасности, нарушению закона, правил Сервиса или существенному риску для аккаунта Пользователя.
8. Запрещённое использование
Пользователь не вправе использовать браузерную автоматизацию для:
8.1. обхода блокировок, технических ограничений или мер безопасности сторонней платформы;
8.2. автоматического решения CAPTCHA или иных проверок безопасности в целях обхода защиты сторонней платформы;
8.3. несанкционированного доступа к чужим аккаунтам, перепискам, персональным данным или иной закрытой информации;
8.4. массового сбора, копирования или извлечения информации сторонней платформы, если на это отсутствует законное основание и необходимое разрешение;
8.5. распространения спама, мошеннических сообщений, запрещённого контента или совершения иных противоправных действий;
8.6. создания искусственной нагрузки на стороннюю платформу либо действий, направленных на нарушение её работоспособности;
8.7. регистрации, ведения или использования аккаунтов с нарушением закона, прав третьих лиц или применимых правил сторонней платформы;
8.8. иных действий, прямо запрещённых Пользовательским соглашением Сервиса или законодательством Российской Федерации.
9. Данные браузерной сессии и безопасность
9.1. Для работы функции Сервис может обрабатывать технические данные, необходимые для поддержания браузерной сессии, включая cookies, токены сессии, технические идентификаторы и иные данные состояния браузера.
9.2. Такие данные используются исключительно для предоставления подключённой Пользователем функции, обеспечения безопасности, диагностики и исполнения обязательств Исполнителя.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сервиса и иными применимыми документами.
9.4. Пользователь обязан незамедлительно отключить браузерную сессию и сообщить Исполнителю, если подозревает компрометацию своего аккаунта или связанного с ним доступа.
9.5. Отключение браузерной функции прекращает возможность дальнейшего использования соответствующей активной сессии Сервисом в обычном режиме. Технические и резервные данные могут сохраняться в пределах сроков и оснований, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, требованиями законодательства и процедурами безопасности.
10. Распределение ответственности
10.1. Пользователь несёт ответственность за:
- законность владения и управления подключённым аккаунтом;
- соответствие своих действий и команд законодательству;
- содержание создаваемых им заданий и расписаний;
- правильность указанных им сумм, лимитов, дат, времени и иных параметров;
- соблюдение применимых к нему правил сторонней платформы;
- последствия действий, которые были корректно выполнены Сервисом в соответствии с его явной командой или настройкой.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за сами решения, действия и ограничения сторонней платформы, включая блокировку аккаунта, запрос проверки, ограничение функций, изменение тарифов, правил, интерфейса или технических способов доступа, если такие последствия не вызваны виновным нарушением обязательств со стороны Исполнителя.
10.3. Исполнитель не гарантирует, что сторонняя платформа сочтёт конкретный способ использования браузерной автоматизации допустимым, а также не гарантирует отсутствие претензий со стороны сторонней платформы.
10.4. Исполнитель отвечает за собственное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах и на условиях, установленных применимым законодательством и основными документами Сервиса. Настоящие Специальные условия не исключают и не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или ограничить законом.
10.5. Пользователь обязан проверять критически важные настройки и результаты автоматизации, если ошибка может привести к существенным финансовым, правовым или иным последствиям.
10.6. Если Пользователь использует функцию при осуществлении предпринимательской или иной профессиональной деятельности и вследствие нарушения Пользователем данных им заверений, отсутствия у него необходимых полномочий, незаконности его команд либо нарушения им применимых правил к Исполнителю предъявлены документально подтверждённые имущественные требования третьих лиц, Пользователь возмещает Исполнителю непосредственно вызванные такими обстоятельствами документально подтверждённые имущественные потери в пределах, допускаемых статьёй 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и иными применимыми нормами.
10.7. Пункт 10.6 не применяется к Пользователю в той мере, в какой отношения с ним регулируются законодательством о защите прав потребителей и такое условие ограничивало бы его обязательные права.
11. Бета-режим
11.1. Отдельные функции браузерной автоматизации могут предоставляться в тестовом или бета-режиме.
11.2. В бета-режиме возможны ошибки, временная недоступность, изменение интерфейса, состава функций и способов выполнения заданий.
11.3. Если конкретная браузерная функция предоставляется за плату, условия оплаты, периода доступа и возврата определяются Публичной офертой, информацией перед оплатой и обязательными нормами законодательства.
12. Отключение функции
12.1. Пользователь вправе прекратить использование браузерной автоматизации и отключить соответствующий доступ через интерфейс Сервиса либо иным предусмотренным Сервисом способом.
12.2. Исполнитель вправе приостановить или отключить браузерную автоматизацию при:
- угрозе безопасности аккаунта или Сервиса;
- выявлении запрещённого использования;
- невозможности безопасно продолжить сценарий;
- требовании закона или уполномоченного органа;
- существенном изменении сторонней платформы;
- иных основаниях, предусмотренных Пользовательским соглашением или Публичной офертой.
12.3. При наличии технической возможности Сервис сообщает Пользователю о необходимости повторной авторизации или иных действиях, необходимых для восстановления работы.
13. Изменение условий
13.1. Актуальная редакция настоящих Специальных условий публикуется в разделе «Документы» Сервиса.
13.2. Несущественные изменения могут применяться к последующему использованию после публикации.
13.3. При изменении условий, существенно влияющем на риски, обязанности Пользователя или порядок работы браузерной автоматизации, Исполнитель вправе потребовать повторный акцепт до продолжения использования функции.
14. Применимое право и контакты
14.1. К настоящим Специальным условиям применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Обязательные права потребителей сохраняются в полном объёме и не ограничиваются настоящими Специальными условиями.
14.3. Обращения по вопросам браузерной автоматизации и настоящих Специальных условий можно направить Исполнителю:
Кураев Виталий Евгеньевич Статус: плательщик налога на профессиональный доход ИНН: 366318269459 E-mail: vitamin1878@yandex.ru Телефон: +7 920 421-29-81 Сервис: https://app.alenka-ai.ru/