Оферта партнёрской программы «Алёнка»

Код документа: partner-offer · Версия: partner-offer-v1-7-open-access-final

published_at: 2026-07-29T22:02:39Z

SHA256 содержимого: вычисляется и фиксируется в момент принятия партнёром. При принятии сохраняются версия документа, дата/время принятия и хеш принятого текста.

Настоящий документ (далее — Оферта) в будущей редакции, после заполнения реквизитов Оператора будет предложением Оператора неопределённому кругу лиц заключить договор об участии в партнёрской (реферальной) программе сервиса «Алёнка» на условиях ниже. Документ опубликован и доступен для явного акцепта зарегистрированными пользователями.

1. Стороны и термины

Оператор — лицо, оказывающее услуги сервиса «Алёнка» и администрирующее партнёрскую программу. Реквизиты — в разделе «Реквизиты Оператора».

Партнёр (участник учёта) — зарегистрированный пользователь сервиса «Алёнка», принявший настоящие условия. Получить реферальную ссылку и участвовать в учёте рефералов может любой зарегистрированный пользователь сервиса, принявший настоящие условия. Предварительное индивидуальное одобрение Оператора для выдачи ссылки не требуется.

Право на денежную выплату возникает только после подтверждения статуса плательщика НПД, индивидуального предпринимателя или российского юридического лица, предоставления реквизитов и необходимых документов. До такой проверки отображаемые суммы являются предварительным условным расчётом возможного партнёрского вознаграждения. Они не являются доступной к выплате задолженностью Оператора, банковским балансом или электронным средством платежа и не могут использоваться для оплаты продуктов сервиса.

Договор по настоящей Оферте — договор о выполнении Партнёром информационно-рекламных услуг по продвижению сервиса «Алёнка» за партнёрское вознаграждение. Партнёр не является агентом, поверенным или комиссионером Оператора. Отношения сторон не являются договором поручения, агентским договором или иным договором, предполагающим агентское вознаграждение / действия от имени принципала. Термины «агент», «принципал», «агентское вознаграждение» в настоящей Оферте не применяются.

Реферал / привлечённый пользователь — пользователь сервиса, чья регистрация атрибутирована партнёру по правилам first-valid attribution.

Уровень 1 (L1) — партнёр, напрямую привлекший платящего пользователя.

Уровень 2 (L2) — партнёр, привлекший другого партнёра (L1), у которого есть подтверждённые платежи привлечённых пользователей.

Уровень 3 (L3) — в версии V1 отсутствует. Вознаграждение глубже второго уровня не начисляется.

Партнёрское вознаграждение — денежная сумма в российских рублях, начисляемая Партнёру за подтверждённые eligible-платежи привлечённых пользователей по правилам настоящей Оферты. Виртуальные бонусы, внутренние «монеты» и неденежные стимулы в V1 не используются.

Баланс в кабинете — отображение учётного журнала (ledger) начислений, холда и доступных сумм. Это не банковский счёт, не электронное средство платежа и не платёжный кошелёк. Оплата тарифов сервиса «Алёнка» с партнёрского баланса не предусмотрена.

База начисления — сумма фактически оплаченного eligible-продукта после применения скидки (подтверждённая платёжным провайдером), в рублях / копейках.

Холд (pending) — период и статус, в которых начисленное партнёрское вознаграждение ещё не входит в доступный к выплате остаток.

Предварительно начислено (preliminary) — сумма после завершения холда у участника без подтверждённого налогового статуса для выплаты. Не является банковским балансом, электронным средством платежа, не используется для оплаты тарифов и не выплачивается до верификации.

Available — часть ledger, доступная для заявки на ручную выплату при статусе verified и соблюдении порога и документов.

2. Предмет

Партнёр оказывает Оператору информационно-рекламные услуги: распространяет сведения о сервисе «Алёнка» с использованием выданной уникальной реферальной ссылки / кода и иных разрешённых каналов (см. также раздел о рекламе).

Оператор начисляет и при соблюдении условий выплачивает партнёрское вознаграждение только за подтверждённые платежи привлечённых пользователей по продуктам с признаком affiliate_eligible=true.

За сам факт регистрации пользователя, перехода по ссылке, установки приложения, приглашения партнёра без последующей eligible-оплаты партнёрское вознаграждение не начисляется (0 ₽).

3. Статусы партнёра

Допустимые статусы партнёра в программе V1:

СтатусСмысл
draftЧерновик до принятия условий.
active_unverifiedУсловия приняты; ссылка работает; рефералы учитываются; отображается предварительный расчёт; денежная выплата недоступна.
pending_verificationПроверка документов и реквизитов перед выплатой; не блокирует уже выданную ссылку.
active_verified / legacy activeПодтверждён НПД / ИП / юрлицо; при выполнении условий возможна заявка на выплату.
suspendedВременная приостановка из-за нарушения или проверки.
terminatedУчастие прекращено.

Ручное одобрение каждого пользователя для выдачи ссылки не применяется. Оператор вправе применить suspended / terminated, отключить ссылку или заблокировать начисление по факту риска или нарушения.

4. Кто может получить ссылку и кто может получить деньги

Получить реферальную ссылку может любой зарегистрированный пользователь после explicit acceptance.

Денежный вывод разрешён только:

Обычный пользователь без такого статуса получает ссылку, видит рефералов и предварительный расчёт, но не может подать payout request. Статус НПД проверяется на дату выплаты. После первой завершившей hold предварительной суммы даётся 180 календарных дней на подтверждение статуса (предупреждение за 30 дней). Иначе preliminary переходит в expired без перехода в available (ledger и audit сохраняются). Срок не течёт при технической невозможности проверки по вине Оператора.

5. Акцепт Оферты (когда будет разрешён)

В рабочей (опубликованной) редакции договор считается заключённым только после явного акцепта Партнёром. Обязательные элементы акцепта:

Регистрация, активация аккаунта, клик по реферальной ссылке, запрос или публикация ссылки сами по себе не являются акцептом настоящей Оферты.

Публичный акцепт доступен зарегистрированным пользователям сервиса. Принятие фиксирует версию документа, SHA256 текста, account ID, время и хеши IP / User-Agent для audit trail.

6. Реферальная ссылка и атрибуция

  1. Партнёру выдаётся уникальная реферальная ссылка и/или код Оператора.
  2. First valid wins: первая валидная атрибуция нового аккаунта закрепляется за партнёром.
  3. Существующий пользователь сервиса, как правило, не переатрибутируется новым кликом.
  4. Клик по другой реферальной ссылке не меняет уже закреплённую валидную атрибуцию.
  5. Цепочка L1 и (при наличии) L2 фиксируется; L3 и глубже не строятся.
  6. Самореферал и циклы атрибуции запрещены и не порождают выплачиваемых начислений.
  7. Учёт ведётся по каноническому идентификатору аккаунта / tenant; конфликт слияния аккаунтов может заблокировать начисление до разбора Оператором.
  8. На момент подтверждённого платежа фиксируется снимок цепочки атрибуции (snapshot) вместе со ставками партнёрского вознаграждения.

7. Партнёрское вознаграждение: ставки, база, исключения

Расчёт — в копейках, округление ROUND_HALF_UP. Ставки на момент подтверждённого платежа фиксируются (snapshot).

7.1. База

7.2. Не начисляется

Trial / бесплатные периоды / тестовые платежи / платежи служебных и внутренних аккаунтов / заказы до даты запуска программы / платежи без валидной атрибуции / самореферал и циклы / неактивный статус партнёра / нулевая или не eligible база / статусы оплаты без успешной активации. Повторная обработка того же платежа (replay) не создаёт второго начисления.

7.3. Пример (информативно)

Оплата eligible-продукта на 990 ₽ после скидки:

8. Холд

В версии V1 срок холда составляет 30 календарных дней для всех участвующих продуктов с даты подтверждённого платежа. Изменение срока холда допускается только для будущих платежей после публикации и вступления в силу новой редакции условий. Сумма в статусе pending не является доступной к выплате.

Возврат, chargeback, спор по платежу или иная реверсия блокируют перевод соответствующего начисления из pending в available до завершения разбора; при подтверждённом возврате применяется раздел о возвратах.

9. Выплаты

10. Документы: самозанятый (НПД)

  1. Оператор вправе проверить актуальный статус НПД Партнёра до и после выплаты.
  2. Партнёр, применяющий НПД, обязан сформировать и передать Оператору чек НПД в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, а также загрузить его в Личный кабинет. До предоставления и принятия корректного чека Оператор вправе приостановить последующие выплаты.
  3. Сумма и назначение в чеке должны совпадать с выплатой.
  4. До принятия (accept) Оператором корректного чека Оператор вправе приостановить последующие выплаты.
  5. Ошибочный чек или аннулированный (void) чек подлежит замене корректным.
  6. Отсутствие чека, неверный статус НПД или несоответствие чека — основание отложить или отклонить текущую/следующую выплату. Документально подтвержденные последствия рассматриваются отдельно. Автоматический штраф в размере 100% начислений / баланса без отдельного разбора не применяется.

11. Документы: ИП и юридическое лицо

ИП и юридические лица предоставляют реквизиты расчётного счёта, ИНН/ОГРН(ИП), карточку предприятия и по запросу Оператора оформляют счёт, акт и/или УПД на партнёрское вознаграждение. Электронный документооборот допустим.

НДС отражается согласно данным и режиму Партнёра. Ставка партнёрского вознаграждения (15% / 5%) не увеличивается автоматически «сверху» на НДС: порядок выделения НДС согласуется документами сторон, а не умножением комиссии без оснований.

Партнёр самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги со своего партнёрского вознаграждения. Оператор не является налоговым агентом, если иное прямо не следует из закона для конкретного статуса сторон.

12. Возвраты и корректировки

При полном или частичном возврате (refund), chargeback, отмене или иной реверсии платежа клиента:

13. Реклама, бренд и запрещённые действия

Ниже указаны три канала распространения (не юридическое определение рекламы и не классификация «реклама / не реклама» сами по себе):

  1. Личная рекомендация — рекомендации в личных сообщениях / узком кругу при честном описании сервиса.
  2. Публичное распространение — посты, обзоры, видеоролики, органический контент и иные материалы в открытых каналах.
  3. Платное распространение — оплачиваемое размещение у площадки рекламы или иного медиа.

Факт оплаты или отсутствия оплаты за размещение сам по себе не определяет, является ли материал рекламой. Публичная публикация, обзор, видеоролик, пост или иной материал с акцентом на сервисе, его преимуществах, реферальной ссылкой или призывом воспользоваться сервисом может быть признан рекламой независимо от того, было ли размещение платным. Если материал имеет признаки рекламы, Партнёр обязан обеспечить пометку «реклама», сведения о рекламодателе, идентификатор рекламы и передачу сведений через ОРД в случаях и порядке, установленных законодательством.

Для публичного и платного каналов отдельно: юридическая квалификация материала зависит от содержания и способа распространения, а не только от факта оплаты размещения.

Настоящий раздел (в т.ч. правила продвижения ниже) является частью настоящей Оферты (embedded-модель). Отдельный документ акцепта, отдельный URL и отдельный SHA для «правил продвижения» не применяются.

Партнёру запрещается, в частности:

Партнёр несёт ответственность за свои размещения (в т.ч. за взаимодействие с ОРД и маркировку там, где применимо). Оператор предоставляет сведения о рекламодателе и материалы для продвижения в объёме, достаточном для исполнения требований маркировки (когда применимо). Обязанности сторон по рекламе описываются раздельно: Партнёр — за свои площадки и законность размещения; Оператор — за корректность переданных материалов рекламодателя. Удержание сумм из партнёрского вознаграждения в связи со штрафами/убытками по рекламе не производится автоматически без документированного основания и разбора. Автоматический штраф без аудита фактов нарушения не применяется; меры (отказ в начислении, reversal спорных сумм, suspend / terminate) применяются по результатам проверки.

Информационная страница программы: /partners.html (не заменяет и не является отдельным договором / объектом акцепта).

14. Отсутствие гарантии дохода

Программа не гарантирует доход, количество привлечённых пользователей, конверсию или размер выплат. Примеры расчёта носят иллюстративный характер.

15. Изменение условий

Оператор вправе изменять ставки, hold, минимальную выплату, перечень eligible-продуктов и иные условия. Изменения ставок и условий начисления применяются только к будущим платежам (после публикации/вступления новой редакции или с указанной даты). Исторические snapshot-начисления не пересчитываются задним числом, за исключением возвратов, fraud-блока и явных технических ошибок расчёта.

Подтверждённое available партнёрское вознаграждение не сгорает только из‑за публикации новой редакции ставок. О существенных изменениях Оператор уведомляет в кабинете (и/или иным разумным способом). Для существенных изменений условий участия может требоваться явное действие Партнёра (повторный акцепт / подтверждение), а не одно лишь продолжение использования клиентского сервиса.

16. Блокировки и мошенничество

При признаках нарушения Оферты, мошенничества, накрутки, самореферала или существенного риска Оператор вправе:

Автоматическое обнуление всего баланса (в т.ч. бесспорных bona fide сумм) при подозрении или при прекращении участия не применяется. Оператор вправе отменить (reversal) только начисления, связанные с конкретным мошенничеством, возвратом платежа клиента, саморефералом / циклами либо технической ошибкой. Добросовестные начисления сохраняются и при соблюдении порога и документов могут быть запрошены к ручной выплате в порядке раздела о выплатах.

17. Прекращение программы и судьба начислений

Оператор вправе прекратить или существенно изменить программу, уведомив партнёров разумным способом. При прекращении:

18. Претензии и споры

  1. Партнёр направляет претензию в письменной форме на контактный e-mail Оператора (раздел реквизитов), указав идентификатор партнёра / аккаунта, суть требования и подтверждающие сведения.
  2. Срок ответа на претензию — до 30 календарных дней с момента получения полного комплекта сведений (если законом не установлен иной срок).
  3. При невозможности урегулировать спор переговорами спор подлежит рассмотрению в компетентном суде Российской Федерации в соответствии с правилами подсудности и подведомственности, установленными императивными нормами АПК РФ / ГПК РФ и иными применимыми нормами. Условие о рассмотрении всех споров исключительно по месту нахождения Оператора не устанавливается настоящей Офертой, если императивные нормы не допускают иного соглашения.

19. Персональные данные

Обработка персональных данных Партнёра и данных атрибуции регулируется Политикой конфиденциальности (в т.ч. §13A) и Согласием (§10), а также cookie-уведомлением в части alenka_ref. Отзыв согласия прекращает новое участие, новые атрибуции и новые начисления, если обработка данных необходима для этих действий. Отзыв не прекращает обязанность сторон завершить расчёты по уже возникшим добросовестным начислениям. Данные, необходимые для расчётов, возвратов, налогового учёта, исполнения договора и защиты прав в споре, могут продолжать обрабатываться на соответствующем законном основании.

20. Реквизиты Оператора (владельца)

Оператор / владелец «Алёнки»: Кураев Виталий Евгеньевич

Реквизиты приведены по действующей публичной оферте сервиса «Алёнка» (offer.html).

21. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Оферты в целом.

22. Реестр рефералов, доказательства и споры по атрибуции

Основным источником расчёта являются записи атрибуции, подтверждения оплаты, партнёрский журнал начислений и журнал аудита Оператора. Отображение в кабинете формируется из этих записей.

Скриншот переписки или отправленной ссылки сам по себе не доказывает, что пользователь прошёл регистрацию по этой ссылке. Партнёр вправе подать мотивированное обращение по конкретному рефералу. Оператор проверяет идентификатор клика, идентификатор ссылки, дату регистрации, правило «первый валидный» и канонический аккаунт. Ручная корректировка возможна только владельцем/администратором, требует причины и создаёт запись аудита. После корректной фиксации атрибуция не меняется без доказанной технической ошибки, слияния аккаунтов или мошенничества.

23. Ежемесячная выписка

Оператор формирует ежемесячную выписку партнёра (рефералы, eligible-платежи, база, L1/L2, возвраты, pending, available, paid, blocked, expired, отрицательные корректировки). Партнёр вправе направить мотивированное возражение в течение 30 календарных дней после публикации выписки. По истечении срока выписка считается согласованной, кроме доказанного технического сбоя, дублирования, возврата, ошибки платёжного провайдера или мошенничества.

24. Неактивность и невостребованный остаток

Партнёр считается неактивным, если 180 последовательных календарных дней одновременно: не входил в партнёрский кабинет; не подавал заявку на выплату; не обновлял реквизиты или документы; не обращался по партнёрской программе; не имел новых валидных атрибуций; по его цепочке не возникало новых eligible-платежей. После 180 дней Оператор направляет предупреждение в кабинет, на e-mail и при наличии связанного канала — в Telegram/MAX. Партнёру предоставляется ещё 30 календарных дней: можно восстановить активность, обновить документы, подать заявку; минимальный порог 1 000 ₽ не применяется.

Если реакции нет: участие переводится в статус terminated_inactive; невостребованный available получает статус expired и исключается из суммы обязательств Оператора; право потребовать эту сумму прекращается; записи журнала не удаляются; сохраняются причина, дата и доказательства уведомления. Срок не течёт при открытой заявке, документированном споре, blocked конкретной сумме, невозможности подать заявку по вине Оператора или банковской проверке уже поданной выплаты.

Установленный срок является сроком осуществления договорного права на запрос выплаты и не является изменением срока исковой давности. Правило применяется к новым партнёрам и к будущим начислениям после принятия соответствующей редакции.

25. Полное закрытие программы

Оператор вправе прекратить партнёрскую программу. При закрытии: новые атрибуции и начисления прекращаются с объявленной даты; партнёрам направляется уведомление; предоставляется 90 календарных дней для окончательной заявки; минимальный порог не применяется; pending проходит холд; открытые споры и blocked разрешаются отдельно; невостребованный available после 90 дней получает expired; право на его получение прекращается; журнал начислений сохраняется как исторический.

26. Ответственность Партнёра за рекламу

Партнёр самостоятельно выбирает разрешённые законом площадки, создаёт и размещает материалы, определяет наличие признаков рекламы, обеспечивает пометку «реклама» когда требуется, указывает сведения о рекламодателе, получает идентификатор рекламы, взаимодействует с ОРД, передаёт необходимые сведения, хранит подтверждающие документы и уплачивает относящиеся к нему налоги, сборы и обязательные отчисления.

Оператор предоставляет корректные реквизиты рекламодателя, может предоставить утверждённые материалы и отвечает за достоверность именно переданных им исходных сведений. Оператор не отвечает за самостоятельное изменение материалов Партнёром, выбор площадки и способ размещения. Предварительное разрешение на обычное законное распространение ссылки не требуется. Письменное согласование требуется только для изменения официального логотипа; создания сайта/лендинга с фирменным оформлением; регистрации похожего домена; заявления о статусе официального представителя; использования материалов, не предоставленных или не разрешённых Оператором, но выдаваемых за официальные.

В отношениях Оператора и Партнёра за нарушение правил размещения, маркировки и передачи данных отвечает Партнёр, совершивший размещение. Если из-за действий или бездействия Партнёра Оператору назначены либо предъявлены административный штраф, обязательное рекламное отчисление, требование ОРД, компенсация, судебные расходы или иные документально подтверждённые убытки, Партнёр обязан возместить соответствующую документально подтверждённую сумму. Оператор вправе произвести зачёт против причитающегося вознаграждения после фиксации основания, предоставления расчёта, направления уведомления и сохранения доказательства доставки. Автоматический штраф 100% всего баланса не применяется. До завершения проверки допускается blocked только спорной суммы. Публикация должна быть удалена или исправлена в срок, указанный Оператором, но не позднее одного рабочего дня при очевидном нарушении закона или бренда.

27. Ограничение ответственности Оператора

Программа не гарантирует доход, регистрации, оплаты и конверсию. Оператор не гарантирует непрерывную доступность сайта, кабинета, Telegram, MAX, Avito, Robokassa, банков, ОРД и иных сторонних сервисов. Оператор не возмещает упущенную выгоду, косвенные, предполагаемые и репутационные потери. Ответственность возможна только за прямой документально подтверждённый ущерб. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой подтверждённого невыплаченного партнёрского вознаграждения за последние 6 месяцев, но в любом случае не превышает 50 000 ₽. Ограничение не применяется при умышленном нарушении и в иных случаях, когда ограничение прямо запрещено законом. Обещание uptime (90%, 99% и т.п.) не устанавливается.

28. Банковские реквизиты и зачёт

Партнёр отвечает за достоверность и актуальность реквизитов. Перевод по реквизитам, подтверждённым партнёром в кабинете, считается надлежащим исполнением Оператором обязанности по выплате. При изменении реквизитов партнёр обязан обновить их до подачи заявки. Если перевод возвращён банком: сумма возвращается в available; комиссия, возникшая из-за ошибочных реквизитов партнёра, может быть зачтена; новый срок обработки начинается после предоставления исправленных реквизитов. При банковской или комплаенс-проверке выплата может быть приостановлена с уведомлением партнёра; задержка сама по себе не является отказом в выплате.

Оператор вправе зачесть встречное требование при refund/chargeback, повторной выплате, технически ошибочном начислении, ошибочных реквизитах партнёра, банковской комиссии по вине партнёра, документированном рекламном штрафе или убытке. Для зачёта нужны основание, сумма, связанные записи журнала, уведомление партнёра, доказательство отправки и запись аудита. До погашения negative carry новые выплаты не выполняются.

29. Бренд, конфиденциальность и аварийная остановка

Партнёру предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать разрешённые материалы. Запрещены передача ссылки или кабинета другому лицу; изменение официального логотипа без согласия; регистрация похожих доменов; копирование сайта; выдача себя за официальную поддержку; раскрытие антифрод-логики, клиентских персональных данных и внутренних финансовых условий других партнёров; использование закрытой информации для обхода Оператора. После прекращения участия официальные материалы удаляются в течение 3 рабочих дней.

Оператор вправе немедленно приостановить новые переходы, атрибуции, начисления, перевод pending → available, приём заявок на выплату, конкретного партнёра, конкретную ссылку или продукт при изменении законодательства, требовании госоргана, мошенничестве, утечке или атаке, сбое платежей, банковской блокировке, угрозе существенного убытка, нарушении рекламных правил или недоступности критического стороннего сервиса. Остановка не удаляет журнал и не списывает автоматически добросовестные суммы; фиксируется в аудите; не является обещанием немедленно возобновить программу.

Связанные документы: Страница программы · Политика ПД · Согласие · Cookie